Datenschutz­erklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Kurz zusammengefasst

Ohne Ihre Zustimmung findet auf dieser Website keine Reichweitenmessung statt und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Werbe-Tracker setzen wir grundsätzlich nicht ein, und Schriftarten laden wir ausschließlich von unserem eigenen Server.

Stimmen Sie im Hinweis am unteren Bildschirmrand zu, laden wir Google Analytics 4 (über den Google Tag Manager) und messen damit, wie diese Website genutzt wird. Erst dann werden Cookies zu Analysezwecken gesetzt. Ihre Zustimmung ist freiwillig und jederzeit widerrufbar; Einzelheiten dazu finden Sie weiter unten unter „Webanalyse und Reichweitenmessung“.

Personenbezogene Daten erheben wir darüber hinaus nur dann, wenn Sie uns diese von sich aus mitteilen – etwa über unser Kontaktformular, per E-Mail oder per Telefon.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Blitz & Glanz Glas-Gebäudereinigung und Hausmeisterservice
Inhaber: Kenan Salcinovic
Keitlinghauser Str. 30
59302 Oelde

Telefon: 02522 5962059
E-Mail: info@blitzundglanz.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Vercel Inc.
440 N Barranca Avenue #4133
Covina, CA 91723, USA

Der Anbieter erhebt in sogenannten Server-Logfiles Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• die aufgerufene Seite (URL)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• übertragene Datenmenge
• Referrer-URL
• verwendeter Browser und dessen Version
• verwendetes Betriebssystem
• gekürzte oder vollständige IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, der Sicherheit und der Stabilität der Website.

Rechtsgrundlage: Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website.

Datenübermittlung in die USA: Der Anbieter hat seinen Sitz in den USA. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann daher nicht ausgeschlossen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Wir weisen darauf hin, dass in den USA nach derzeitigem Stand kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht und US-Behörden unter bestimmten Voraussetzungen Zugriff auf Daten nehmen können.

Eine Kopie der Standardvertragsklauseln können Sie bei uns unter info@blitzundglanz.de anfordern.

4. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Datenschutzbeauftragter

Zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten sind wir gesetzlich nicht verpflichtet.

Hinweis zur Datenübertragung

Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt. Wenn die Verschlüsselung aktiv ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren – bleiben unberührt.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN. WIR VERARBEITEN DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN DANN NICHT MEHR, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.

5. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und Speicherung auf Ihrem Endgerät

Solange Sie nicht zugestimmt haben, werden auf Ihrem Endgerät keine Informationen gespeichert oder ausgelesen, die nicht für die Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Beim ersten Besuch fragt ein Hinweis unten am Bildschirmrand, ob wir die Nutzung dieser Website messen (Google Analytics 4) und die Google-Karte im Fußbereich laden dürfen. Ihre Entscheidung wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert („Local Storage“, Schlüssel bg-einwilligung), damit Sie nicht auf jeder Seite erneut gefragt werden. Diese Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und wird nicht an Dritte übermittelt. Sie können sie jederzeit über die Browsereinstellungen löschen; danach werden Sie erneut gefragt.

Lehnen Sie ab oder treffen Sie keine Auswahl, wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Weder der Google Tag Manager noch Google Analytics werden dann geladen, und es wird kein Analyse-Cookie gesetzt.

Stimmen Sie zu, setzt Google Analytics eigene Cookies auf Ihrem Endgerät (unter anderem _ga und _ga_<Container-ID>) mit einer Speicherdauer von bis zu zwei Jahren. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter; ausgenommen sind die nachfolgend genannten Auftragsverarbeiter, die ausschließlich weisungsgebunden für uns tätig werden.

Erhoben werden: Name und E-Mail-Adresse sowie der Text Ihrer Nachricht. Freiwillig können Sie zusätzlich Ihren Firmennamen und Ihre Telefonnummer angeben; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage ebenso bearbeiten.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt – beispielsweise nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Versand Ihrer Anfrage (Auftragsverarbeiter)

Die über das Kontaktformular abgesendeten Angaben werden uns per E-Mail an unser eigenes Postfach zugestellt. Der Versand erfolgt über den Mailserver unseres E-Mail-Anbieters:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur, Deutschland

Der Anbieter verarbeitet dabei die von Ihnen im Formular angegebenen Daten sowie technische Versanddaten – unter anderem Absender- und Empfängeradresse, Zeitpunkt des Versands und Zustellstatus – ausschließlich weisungsgebunden für uns. Eine Nutzung Ihrer Daten zu eigenen Zwecken des Anbieters findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen und technisch sicheren Zustellung Ihrer Anfrage.

Verarbeitung und Speicherung erfolgen auf Servern des Anbieters in Deutschland. Eine Übermittlung Ihrer Anfrage in ein Drittland findet beim E-Mail-Versand nicht statt.

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen (Spam) werten wir technische Merkmale des Absendevorgangs aus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Es gelten dieselben Rechtsgrundlagen und Speicherfristen wie beim Kontaktformular.

Schriftarten

Diese Website bindet Schriftarten ausschließlich lokal von unserem eigenen Server ein. Es werden keine Schriftarten von externen Anbietern – insbesondere nicht von Google Fonts – nachgeladen. Beim Aufruf der Seite wird Ihre IP-Adresse daher an keinen Dritten übermittelt. Sollten die Schriftdateien nicht verfügbar sein, verwendet Ihr Browser eine bereits auf Ihrem Endgerät installierte Schriftart.

Webanalyse und Reichweitenmessung

Diese Website nutzt – und zwar ausschließlich nach Ihrer Zustimmung – den Google Tag Manager und den Webanalysedienst Google Analytics 4. Anbieter beider Dienste ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Ohne Ihre Zustimmung wird nichts geladen. Der Google Tag Manager ist nicht fest in die Seiten eingebaut. Er wird erst dann von einem Google-Server nachgeladen, wenn Sie im Hinweis am unteren Bildschirmrand auf „Einverstanden“ geklickt haben. Bis dahin wird keine Verbindung zu Google hergestellt, es wird kein Analyse-Cookie gesetzt und Ihre IP-Adresse wird Google nicht übermittelt.

Der Google Tag Manager selbst erhebt keine personenbezogenen Daten. Er ist eine Verwaltungslösung, über die auf dieser Website Google Analytics 4 eingebunden wird.

Google Analytics 4 verwendet Cookies und ähnliche Wiedererkennungstechnologien, die eine Analyse der Benutzung dieser Website ermöglichen. Erfasst werden insbesondere: aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, ungefährer Standort auf Basis der gekürzten IP-Adresse (Land und Region), verwendetes Gerät, Browser und Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie bestimmte Interaktionen: Klicks auf unsere Telefonnummer, auf unsere WhatsApp- und E-Mail-Adresse, Klicks auf Schaltflächen, die zum Kontaktformular führen, das Beginnen des Kontaktformulars und das erfolgreiche Absenden einer Anfrage. Erfasst wird dabei die Tatsache des Klicks bzw. der Absendung – die Inhalte, die Sie in das Formular eingeben, werden nicht an Google übermittelt.

Google Analytics 4 kürzt IP-Adressen grundsätzlich, bevor sie gespeichert werden; eine Speicherung vollständiger IP-Adressen findet nicht statt. Eine Zusammenführung der Daten mit anderen Google-Diensten oder Werbefunktionen („Google Signale“, Verknüpfung mit Google Ads) haben wir nicht aktiviert.

Rechtsgrundlage: Das Speichern und Auslesen der Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG, die anschließende Verarbeitung der Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Löschen Sie dazu die Website-Daten dieser Seite in Ihren Browsereinstellungen – damit entfällt die gespeicherte Entscheidung (bg-einwilligung) und beim nächsten Aufruf werden Sie erneut gefragt. Zusätzlich können Sie die Erfassung durch Google Analytics geräteweit über das von Google bereitgestellte Browser-Add-on verhindern: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Übermittlung in die USA: Google verarbeitet Daten auch auf Servern der Google LLC in den Vereinigten Staaten. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für Übermittlungen dorthin liegt damit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Ergänzend hat Google Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgeschlossen. Es lässt sich dennoch nicht vollständig ausschließen, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen.

Speicherdauer: Die nutzerbezogenen Daten in Google Analytics werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Aggregierte Berichtsdaten ohne Personenbezug bleiben davon unberührt.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console, um zu sehen, über welche Suchbegriffe diese Website in der Google-Suche gefunden wird und ob technische Fehler vorliegen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Search Console wertet ausschließlich Daten aus, die bei Google im Rahmen der Suche ohnehin anfallen. Sie setzt keine Cookies auf Ihrem Endgerät und lädt keinerlei Code in diese Website. Die uns angezeigten Auswertungen sind zusammengefasst und lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und auffindbaren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Google Maps (Karte im Fußbereich)

Im Fußbereich dieser Website können Sie eine Karte des Anbieters Google Maps laden. Der Dienst wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt.

Die Karte wird nicht automatisch geladen. Solange Sie die Schaltfläche „Karte laden“ nicht anklicken, wird keine Verbindung zu Google aufgebaut und es werden keine Daten an Google übertragen. Angezeigt wird lediglich ein Platzhalter, der von unserem eigenen Server stammt.

Erst mit Ihrem Klick wird die Karte nachgeladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und weitere Verbindungsdaten an Google übermittelt und es können Cookies gesetzt werden. Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Sind Sie gleichzeitig in Ihrem Google-Konto angemeldet, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen; das verhindern Sie, indem Sie sich vorher abmelden.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit dem Klick auf die Schaltfläche erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite neu laden und die Karte nicht erneut aktivieren.

Zweck der Nutzung ist die leichtere Auffindbarkeit unseres Standorts. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Stand: August 2026